O Gabinete do Cidadão recebe todas as reclamações, sugestões/opiniões, agradecimentos/elogios que os cidadão dirigem à Instituição por qualquer via: presencialmente, através do Livro de Reclamações, das caixas de sugestões, por carta, por fax e por e-mail.

O Gabinete do Cidadão acolhe, de forma personalizada, todos os que pretendam expressar-se sobre o funcionamento dos serviços, e esclarece sobre os direitos e deveres dos utentes.

Horário de Atendimento ao Público do Gabinete do Cidadão da sede da ARS Norte:
Manhã – 09H00 – 12H30
Tarde – 14H00 – 16H30

Caso pretenda apresentar uma exposição, clique aqui.

Para cada exposição, o cidadão receberá no seu endereço de correio electrónico, uma cópia do registo por si efetuado.

Todas as exposições serão atempadamente remetidas para as respetivas entidades visadas, para análise e resposta.