Certificação ISO

  • Comunidade Terapêutica da Ponte da Pedra
  • Equipa Técnica Especializada de Tratamento de Santa Maria da Feira
  • Equipa Técnica Especializada de Tratamento de Vila Real

Implementação do Plano de Manutenção de Equipamentos e Infraestruturas

Foram realizadas 2 formações em 2022 – uma em 17, 22 e 23 março e outra em 25, 29 e 31 março.

Duração: 21 horas (cada uma das 2 formações).

Formadores: Dra. Elsa Ramos da AFQ e Dr. Jorge Silva da AFSI.

Gestora Pedagógica da Formação: Dra. Sílvia Neves da AFFD.

Os objetivos desta formação foram:

1. Conhecer, registar e controlar as condições de segurança do espaço e das instalações em que é realizada a atividade,

2. Garantir a utilização segura dos equipamentos eletromédicos,

3. Acompanhar o estado de revisão e funcionamento dos equipamentos,

4. Planear e executar a gestão integrada dos equipamentos clínicos e de segurança, através da plataforma “Gestão do Ciclo de Vida dos Equipamentos Clínicos”, garantindo o acompanhamento e a supervisão em todos os níveis.

Proteção de Dados em Saúde

Foram realizadas 3 formações em 2022 – em 21 e 22 de fevereiro, em 14 e 15 de março e em 21 e 22 de junho de 2022.

Duração: 14 horas (cada uma das 3 formações).

Formadores: Dr. Sérgio Ferreira, SGS Portugal.

Gestora Pedagógica da Formação: D. Elisabete Lopes da AFFD.

Os objetivos desta formação foram:

1. Conhecer os princípios, os direitos do titular, as obrigações do responsável pelo tratamento de dados e outros requisitos jurídicos,

2. Saber traduzi-los para requisitos, processos e procedimentos da instituição,

3. Ser capaz de desenhar um plano de ação para a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados que inclua as boas práticas na área da Saúde.

Qualificação de Auditores Internos ISO 9001: 2015 

Data: 4, 9, 10, 17 e 18 de março de 2021 

Duração: 40 horas 

Entidade Formadora: SGS Academy, SGS Portugal 

Gestora Pedagógica da Formação: Dra. Maria do Céu Ferreira 

O objetivo desta formação foi tornar os Formandos aptos a conduzir Auditorias Internas da Qualidade ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade), de acordo com as orientações da ISO 19011 (Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão).

No programa constaram os seguintes pontos: 

  • Introdução 
  • Etapas, objetivos e tipos de auditorias 
  • Os requisitos da Norma ISO 9001:2015 na perspetiva do auditor 
  • A Norma ISO 19011:2019 
  • A Norma ISO 9000:2015 
  • Princípios e tipos de auditoria, atributos e responsabilidade dos auditores 
  • As fases de auditoria: atividades anteriores à auditoria, realização, elaboração do relatório e apresentação de resultados e seguimento da auditoria 

    Vertente comportamental 
  • A relação auditor/entrevistados, a assertividade e o “feed-back” 
  • O planeamento e a gestão do tempo 
  • A expressão escrita no relatório de auditoria: objetividade e organização 

    Caso prático – realização de uma auditoria em contexto real de trabalho 
  • Análise da documentação da instituição 
  • Preparação e planeamento da auditoria 
  • Execução da auditoria na instituição 
  • Elaboração do relatório da auditoria 
  • Apresentação e discussão do relatório da auditoria 
  • Análise do desempenho técnico e comportamental das equipas auditoras. 

Os Formandos serão certificados como Auditores pela SGS Portugal, uma vez que todos tiveram aproveitamento.

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