Acreditação Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA)

• A pessoa como sujeito ativo
• Acessibilidade e continuidade assistencial
• Informação clínica

• Gestão por processos assistenciais
• Promoção da saúde e qualidade de vida
• Direção e planeamento estratégico
• Profissionais
• Estrutura, equipamentos e fornecedores
• Sistemas e tecnologias de informação e comunicação
• Ferramentas da Qualidade e Segurança
• Resultados da Unidade de Gestão Clínica

• Profissionais

• Estrutura, equipamentos e fornecedores
• Sistemas e tecnologias de informação e comunicação

• Ferramentas da Qualidade e Segurança
• Resultados da Unidade de Gestão Clínica

• A Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde nas Unidades – Acreditação – formação de seguimento 
  
  Data: 7, 8 e 9 de junho de 2021 
  
  Duração: 21 horas 
  
  Formadora: Enf. Anabela Queirós, USF Valongo 
  
   
• Acreditação nas Unidades Prestadoras de CSP 
  
  Data: 25, 26 e 27 de outubro de 2021 
  
  Duração: 18 horas 

• Formadora: Enf. Anabela Queirós, USF Valongo 

A Acreditação das Unidades de Saúde apresenta-se como uma das principais prioridades estratégicas do Ministério da Saúde que, consciente desta importância, aprovou o Modelo ACSA que é o mais sustentável para todo o SNS. 

A Acreditação em Saúde baseia-se num processo de certificação através do qual se verifica e analisa de que forma os cuidados de saúde prestados aos cidadãos estão de acordo com os padrões definidos, tendo como objetivo identificar e impulsionar a melhoria contínua da qualidade nas Unidades de Saúde. 

Este modelo da qualidade no qual se baseia o modelo nacional e oficial de Acreditação de Unidades de Saúde (modelo ACSA) apresenta uma série de caraterísticas que lhe são próprias, sendo coerente com a Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde e com as ferramentas e normas de gestão clínica e organizacional que têm vindo a ser desenvolvidas para o SNS. 

Apesar de não constituir um fim em si mesmo, o processo de Acredi­tação promove o empenho voluntário dos profissionais de saúde na melhoria contínua dos cuidados que são prestados ao cidadão, aju­dando a consolidar, mais rapidamente, a cultura da qualidade inte­gral no interior dos serviços.  

Promover e garantir a qualidade e a me­lhoria contínua dos serviços de saúde é um imperativo de todos os que dedicam a sua vida profissional ao serviço público dos cidadãos que os procuram para receber os cuidados globais, integrados e seguros de que necessitam e aos quais têm direito. Por outro lado, o reconhecimento oficial e público da qualidade e das melhorias conseguidas nos serviços prestadores de cuidados acreditados confere aos cidadãos maior confiança no sistema de saúde. 

Ser Acreditado significa um reconhecimento externo e público de que a Unidade de Saúde cumpre os requisitos necessários para desenvolver e prestar cuidados de saúde de qualidade e que implementou o seu próprio programa de melhoria da qualidade, consistente com as áreas de melhoria identificadas e com as perspetivas de desenvolvimento definidas. 

O Programa Nacional de Acreditação em Saúde pretende reconhecer que a Unidade de Saúde está centrada e orientada tanto para a qualidade da prestação dos cuidados de saúde e dos processos de suporte, como, também, para a satisfação das expetativas e necessidades dos cidadãos e dos profissionais. Ao fazê-lo, garantirá melhor os seus direitos, potenciando a segurança, motivando e reconhecendo a competência dos profissionais e produzindo resultados efetivos. 

Estas formações, organizadas em conjunto com a AFFD, sendo a Gestora Pedagógica da Formação a Dra. Cristina Fonseca, pretendem ajudar as Unidades a iniciar o seu processo de acreditação e, por outro lado, a permitir que estas Unidades estabeleçam mecanismos de articulação e colaboração nas várias atividades, fomentando dinâmicas eficientes de resposta integrada e de partilha de recursos.